En la era digital, la integración de sistemas es fundamental para la eficiencia empresarial. Infraspeak, una plataforma líder en facility management, ofrece un gran valor. No obstante, su verdadero potencial se alcanza al integrarla con el ecosistema de aplicaciones de una organización. Aquí es donde 3digits, con más de 30 años de experiencia en consultoría y desarrollo de software, presenta su 3digits Infraspeak Cloud Middleware Platform, una solución diseñada para conectar y potenciar Infraspeak.
¿Qué es un Middleware?
Un middleware es un software que actúa como un «puente» entre diferentes aplicaciones o sistemas. Su trabajo principal es permitir que estos sistemas se comuniquen e intercambien información de manera fácil y segura. Imagina que tienes varias aplicaciones que necesitan trabajar juntas, pero hablan «idiomas» diferentes. El middleware actúa como un traductor, permitiendo que se entiendan.
Funciones clave:
- Comunicación: permite que las aplicaciones se envíen mensajes y datos entre sí.
- Integración: conecta sistemas diferentes, incluso si usan tecnologías distintas.
- Abstracción: oculta las complejidades técnicas, facilitando que las aplicaciones trabajen juntas.
- Seguridad: protege la información durante el intercambio.
- Escalabilidad automática: consigue que las aplicaciones funcionen bien con cualquier carga de trabajo.
- Monitorización: permite supervisar y solucionar problemas en la comunicación entre sistemas.
En resumen, un middleware simplifica la conexión y el funcionamiento conjunto de diferentes aplicaciones, haciendo que los sistemas complejos sean más fáciles de usar y mantener.
En la Informática corporativa conviven muchos entornos. Una correcta y extensa interacción entre ellos introduce niveles de eficacia y eficiencia superiores. Nuestra 3digits Infraspeak Cloud Middleware Platform permite la interacción de la plataforma de facility management de Infraspeak con el resto del mundo corporativo como: ERP, CRM, BPM, correo electrónico, etc.
3digits Infraspeak Cloud Middleware Platform ofrece una solución robusta y flexible para integrar Infraspeak con otros sistemas, permitiendo a las empresas optimizar sus operaciones y aprovechar al máximo sus inversiones en tecnología.
Cómo 3digits Infraspeak Cloud Middleware puede aplicarse en diversos escenarios:
Integración con un sistema ERP
Escenario: una empresa utiliza un sistema ERP (Enterprise Resource Planning) para gestionar sus operaciones financieras, de inventario y de recursos humanos. Integrar Infraspeak con el ERP permite una sincronización fluida de datos entre ambos sistemas.
Ejemplo: cuando se crea una orden de trabajo en Infraspeak, los detalles se envían automáticamente al ERP, actualizando el inventario y los costos asociados. Esto asegura que la información esté siempre actualizada y accesible desde ambos sistemas.
Integración con correo electrónico
Escenario: una empresa utiliza Microsoft 365 para la comunicación interna y externa. Integrar Infraspeak con Microsoft 365 facilita la gestión de correos electrónicos relacionados con el mantenimiento.
Ejemplo: cuando se genera una orden de trabajo en Infraspeak, se envía automáticamente un correo electrónico a los técnicos responsables a través de Microsoft 365. Además, las respuestas y actualizaciones de los técnicos se registran en Infraspeak, manteniendo un historial completo de la comunicación.
Las órdenes de trabajo y las actualizaciones de mantenimiento en Infraspeak se pueden sincronizar con Microsoft Teams para notificar a los equipos relevantes en tiempo real. Además, los documentos relacionados con el mantenimiento se pueden almacenar y gestionar en SharePoint, asegurando que todos los miembros del equipo tengan acceso a la información más reciente.
Integración con un sistema BPM
Escenario: una empresa utiliza un sistema BPM (Business Process Management) para gestionar y optimizar sus procesos de negocio.
Ejemplo: integrar Infraspeak con el sistema BPM permite automatizar y mejorar los flujos de trabajo de mantenimiento. Por ejemplo, cuando se detecta una anomalía en un activo, el sistema BPM puede iniciar automáticamente un proceso de mantenimiento en Infraspeak, asignando tareas a los técnicos y monitoreando el progreso hasta su finalización
Estos ejemplos muestran cómo la plataforma 3digits Infraspeak Cloud Middleware puede potenciar la integración y optimización de diversos sistemas, mejorando la eficiencia y la productividad de las empresas.
En definitiva, 3digits Infraspeak Cloud Middleware Platform se presenta como una solución robusta y flexible, diseñada para superar los desafíos de integración en el entorno empresarial moderno. Al actuar como un puente eficiente entre Infraspeak y otros sistemas, nuestra plataforma facilita la automatización de procesos, mejora la toma de decisiones y optimiza la gestión de mantenimiento.