Algunas organizaciones inician la implantación de Jira convencidas de que será un proceso rápido y sencillo. Pero, sin experiencia previa, acaban con una configuración confusa, flujos que no reflejan su forma de trabajar y equipos que abandonan la herramienta por frustración.
Uno de los principales factores de éxito para implantar Jira es la experiencia, visión funcional y conocimiento técnico. No basta con activar la plataforma: hay que diseñarla a medida de tu organización.
En 3digits llevamos años ayudando a empresas a implantar Jira correctamente, desde cero o corrigiendo lo que no funcionó, para que cada equipo pueda trabajar mejor, con claridad y resultados.
¿Sabías que la mayoría de implantaciones SIN EXPERIENCIA PREVIA fallan?
Aunque Jira es una de las plataformas más completas para gestión de proyectos, hasta el 90 % de las implantaciones sin experiencia previa fracasan o resultan mucho más costosas de lo previsto.
Esto se debe a errores comunes como configuraciones genéricas, flujos mal definidos o falta de formación a los equipos.
Un partner experto reduce el riesgo y asegura resultados desde el primer día.
Fuente: ResearchGate, “Do 70 Percent of All Organizational Change Initiatives Really Fail?”
¿Qué ganan las empresas que implantan Jira con expertos?
Un estudio de Forrester sobre Jira Service Management demuestra resultados contundentes:
ROI del 275 % en tres años.
Ahorro de más de 2 millones de dólares al reemplazar soluciones anteriores.
Reducción del tiempo medio por solicitud en 25 minutos gracias a automatización e IA.
Mejora del 30 % en eficiencia del equipo de soporte.
Fuente: The Total Economic Impact™ of Atlassian Jira Service Management, Forrester
¿Y si ya tienes Jira pero no funciona como esperabas?
El 88 % de los proyectos complejos en Jira fallan si no se planifican correctamente.
Una mala implantación puede hacer que los equipos rechacen la herramienta, se pierdan oportunidades de automatización o no se aproveche todo su potencial.
Con un enfoque estructurado, adaptamos Jira a tus procesos y no al revés.
Fuente: Tempo Blog, “Why agile project management fails without planning dashboards in Jira”
¿Qué hacemos en una implantación profesional de Jira?
Implantar Jira correctamente exige mucho más que configurar proyectos o crear tareas.
Nuestro enfoque se basa en entender tu realidad operativa y diseñar un sistema que funcione desde el primer día, sin sobrecostes ni frustraciones.
1. Análisis de estructura y objetivos
Antes de tocar la herramienta, analizamos cómo trabaja tu empresa, qué equipos están implicados, qué procesos queréis mejorar y cuáles son los objetivos a corto y medio plazo.
Esto nos permite construir una solución alineada con tu operativa real, no una configuración genérica.
2. Diseño del modelo de trabajo
Definimos el mapa completo de tu Jira:
Proyectos por área o equipo
Tipos de tarea
Flujos de trabajo
Permisos por rol
Automatizaciones clave
Esquemas reutilizables
Todo queda documentado y validado antes de configurarlo.
3. Configuración técnica
Implementamos la instancia en Jira Cloud o Data Center con criterios de escalabilidad y sostenibilidad.
Integramos apps cuando son necesarias, configuramos notificaciones, pantallas, dashboards y conexiones con otras herramientas si las usáis.
Tú ves cómo el sistema toma forma sin tener que resolverlo solo.
4. Formación a equipos
Formamos a usuarios finales, responsables de equipo y administradores internos.
La formación es práctica, basada en los flujos reales que vais a usar, y adaptada a cada perfil.
Nuestro objetivo: que nadie “tema” Jira, sino que lo entienda y lo use con confianza.
5. Acompañamiento funcional
Durante las primeras semanas de uso, te acompañamos para resolver dudas, hacer ajustes y garantizar que todo funciona como esperabais.
No te dejamos solo después del lanzamiento: estamos contigo hasta que Jira esté completamente operativo.
¿Cuándo necesitas ayuda para implantar Jira?
Aunque Jira es una plataforma potente y flexible, su implantación sin experiencia previa suele terminar en frustración, pérdida de tiempo y baja adopción por parte de los equipos.
Estos son los síntomas más habituales que indican que necesitas apoyo especializado. Si te sientes identificado con alguna de estas situaciones, 3digits puede ser el partner que te ayude a lanzar Jira con éxito:
Has creado la instancia, pero no sabes por dónde empezar.
La herramienta está activa, pero faltan criterios claros para configurar proyectos, permisos, flujos o tipos de tarea.Los equipos no entienden cómo usarla.
Jira no se adapta a su lenguaje, los flujos no reflejan su operativa y terminan abandonando la herramienta.El sistema crece sin control.
Cada equipo configura sus propios proyectos, esquemas y automatizaciones sin coherencia global. Todo se vuelve difícil de mantener.Hay duplicidad de tareas, errores y retrasos.
La falta de estructura provoca que se pierda información, se repitan pasos o no se cumplan fechas clave.No hay visibilidad real del estado del trabajo.
Los dashboards no están configurados, los filtros no son útiles y nadie sabe si el proyecto avanza o no.Faltan automatizaciones que podrían ahorrar horas de trabajo.
El equipo sigue haciendo tareas manuales que Jira podría resolver en segundos con una configuración adecuada.La dirección no confía en los datos del sistema.
Lo que aparece en Jira no refleja la realidad del trabajo, lo que genera desconfianza y rechazo hacia la herramienta.
¿Por qué contar con un partner Gold en tu implementación de Jira?
Implantar Jira no es solo una cuestión técnica, es una decisión estratégica que afecta directamente a la eficiencia, la colaboración y la adopción de nuevas formas de trabajo en tu empresa.
Contar con un partner Gold como 3digits te permite evitar errores críticos y acelerar los resultados desde el primer día.
Estas son las razones clave para confiar en un partner certificado:
1. Experiencia demostrada en implantaciones reales
Un partner Gold ha acompañado a decenas (o cientos) de empresas en procesos de implantación y optimización de Jira.
Conocemos los errores más frecuentes, los cuellos de botella típicos y las mejores prácticas que realmente funcionan en cada sector.
2. Conocimiento técnico y funcional profundo
No solo configuramos el sistema: diseñamos Jira a medida de tu negocio, adaptando flujos, permisos, automatizaciones e integraciones para que se alineen con tus procesos reales.
3. Acompañamiento en todas las fases del proyecto
Desde la planificación y análisis inicial hasta la formación, el soporte y la mejora continua, te acompañamos con un equipo especializado y disponible en tu idioma.
Tú no te adaptas a Jira: hacemos que Jira se adapte a ti.
4. Acceso a herramientas y recursos exclusivos de Atlassian
Los partners Gold tienen acceso directo al ecosistema de Atlassian, incluyendo soporte prioritario, formación avanzada, documentación interna y buenas prácticas validadas.
Eso se traduce en una implantación más rápida, segura y alineada con la evolución de la plataforma.
5. Visión estratégica y largo plazo
No solo implantamos Jira: te ayudamos a que funcione hoy y crezca contigo mañana.
Diseñamos sistemas escalables, sostenibles y alineados con tu estructura organizativa y tus objetivos de negocio.
Trabajar con un partner Gold es invertir en eficiencia, adopción y tranquilidad.
En 3digits llevamos más de 10 años implantando Jira en empresas de todos los tamaños y sectores. Si quieres hacerlo bien, este es el camino.
Resultados que puedes esperar de una correcta implantación de JIRA
Implantar Jira con un enfoque estratégico y profesional no solo mejora el uso de la herramienta: transforma la forma en que trabaja tu organización.
Estos son algunos de los resultados que verás desde las primeras semanas:
Adopción real por parte de los equipos.
Los usuarios entienden cómo funciona Jira, se sienten cómodos con los flujos y lo integran en su día a día. La herramienta deja de ser una carga y se convierte en una aliada.Trazabilidad completa de tareas, incidencias y procesos.
Cada paso queda registrado. Sabes quién hace qué, cuándo, cómo y por qué. Ideal para mejorar la toma de decisiones, auditar procesos o cumplir normativas.Automatización de tareas repetitivas.
Se eliminan acciones manuales innecesarias: asignaciones, transiciones, notificaciones, etiquetado, seguimiento. Tu equipo gana tiempo y reduce errores.Mejor coordinación entre departamentos.
Jira permite a equipos técnicos y no técnicos trabajar bajo un mismo sistema, con visibilidad cruzada, reglas claras y una fuente única de información.Escalabilidad sin perder el control.
A medida que tu empresa crece, el sistema crece contigo. Puedes añadir nuevos equipos, flujos o proyectos sin rehacer todo desde cero.Datos fiables para tomar decisiones.
Dashboards, informes y vistas adaptadas a cada rol te dan una fotografía real del estado de tu operación, sin necesidad de consultar a cada responsable.
Somos consultores certificados en Atlassian JIRA
3digits proporciona servicios de consultoría en JIRA especializados en dimensionamiento de las propuestas de licenciamiento, diseño y parametrización de la instancia. 3digits está certificado como Atlassian Gold Solution Partner, Atlassian Certified Jira Administrator, Atlassian Certified Jira Project Administrator y Managing Jira Projects Certified.
3digits tiene una amplia experiencia en implantación de productos Atlassian para mercados verticales y en transformación empresarial.
¿Por qué trabajar con un partner como 3digits?
Implantar Jira no es solo una cuestión técnica: es un proceso estratégico que impacta en la eficiencia, la colaboración y la forma de trabajar de tu empresa. Por eso, hacerlo bien desde el principio marca la diferencia.
Como partners certificados por Atlassian, ayudamos a compañías de diferentes sectores a sacar el máximo partido de Jira, con un enfoque personalizado y orientado a resultados. Estas son las razones por las que nuestros clientes nos eligen:
Experiencia en implantaciones reales y complejas
Hemos trabajado con empresas medianas y grandes de sectores como turismo, tecnología, industria, retail, salud o educación.
Sabemos adaptar Jira a cada estructura organizativa, proceso y modelo de negocio.
Consultoría estratégica, no solo técnica
Te ayudamos a definir el modelo de flujos de trabajo, permisos, estructuras de proyectos y tipos de incidencias.
Diseñamos soluciones a medida, orientadas a tu equipo y tus objetivos, no solo “configurar por defecto”.
Soporte cercano, en español y sin tiempos de espera
Resolvemos dudas, gestionamos incidencias y te acompañamos en cada fase del proyecto, desde el análisis inicial hasta la optimización posterior.
Y si ya usas Jira, te ayudamos a sacarle más partido o corregir errores de implantaciones anteriores.
Flexibilidad en infraestructura y escalado
Podemos ayudarte a implantar Jira en cloud (SaaS), en servidores propios o bajo modelo híbrido.
Evaluamos contigo la opción más segura, escalable y rentable.
Implantar JIRA – FAQS
¿Cuánto tiempo tarda una implantación estándar?
Depende del alcance y del número de equipos implicados, pero una implantación bien definida suele completarse en 2 a 4 semanas.
En ese tiempo realizamos el análisis, diseño funcional, configuración técnica, formación y acompañamiento inicial. En proyectos más complejos o con fases, el calendario se adapta a tus prioridades internas.
¿Es necesario contratar licencias antes de la implantación?
No necesariamente. Podemos empezar con una cuenta gratuita de Jira Cloud o una prueba de 30 días para realizar la configuración inicial y validarla con tu equipo.
Una vez definido el modelo de trabajo, se contratan las licencias exactas que necesitas, sin sobredimensionar.
¿Se puede adaptar Jira a equipos no técnicos?
Sí. Jira Work Management está pensado precisamente para equipos de marketing, RR. HH., legal, calidad, administración o compras.
Además, diseñamos flujos de trabajo, pantallas y vistas adaptadas a su lenguaje y forma de trabajar, sin que tengan que aprender terminología técnica.
¿También ofrecéis soporte después de implantarlo?
Sí. Ofrecemos soporte funcional, técnico y evolutivo, según el nivel de acompañamiento que necesites.
Puede ser puntual, por bolsa de horas o bajo modalidad mensual. Te ayudamos a resolver dudas, ajustar flujos, incorporar nuevas funcionalidades o integrar Jira con otras herramientas de tu ecosistema.